Podręcznik obsługi klienta / Lake Hickley

Antykwariat Księgarski Piastun

Sygnatura T2-T2

Podręcznik obsługi klienta / Neville Lake & Kristin Hickley ; [tł. Robert Jawień, Anna Kanclerz].

Wariant tytułu

Tyt. oryg.: Customer service workbook

Wydano

Gliwice : Helion, cop. 2005.

Opis fiz.

215 s. : rys., wykr. ; 24 cm.

Hasła dodatkowe

Hickey, Kristen.

Jawień, Robert. Tł.

Kanclerz, Anna. Tł.

Grupa Wydawnicza Helion.

Hasło przedm.

Relacje z klientami--podręczniki.

Marketing relacyjny--podręczniki.

Logistyka (organizacja)--podręczniki.

ISBN

83-7361-815-5

Seria

Onepress Exclusive